Conditions de réservation — Sa Blava (Espagne)

1. Avec qui vous réservez

Sa Blava, maison située dans les collines au-dessus de Tamariu (Palafrugell, Gérone, Espagne), est louée par son propriétaire, Rare Retreat Villas [legal form and registered name, e.g. SARL / sole trader] (« le propriétaire », « nous »), numéro fiscal [NIF / NIE of the owner]. Une réservation pour Sa Blava constitue un contrat conclu directement entre vous et le propriétaire.

Sa Blava est un logement à usage touristique (habitatge d'ús turístic) inscrit au Registre du tourisme de Catalogne sous le numéro HUT 014716 (Catalonia). Numéro d'enregistrement des locations de courte durée : [number from the Registro Único de Arrendamientos, if registered].

Un séjour à Sa Blava est un séjour de vacances régi par le droit catalan du tourisme. Il ne s'agit pas d'un bail d'habitation : la loi espagnole sur les baux urbains (Ley 29/1994) ne s'applique pas (article 5 e).

Les présentes conditions ne concernent que Sa Blava. Les séjours à la Villa Mané, en France, relèvent de nos Conditions générales et de réservation.

2. La maison et sa capacité

Sa Blava compte 3 chambres et 3 salles de bain et accueille au maximum 7 voyageurs, capacité indiquée dans son enregistrement touristique. La maison est louée en entier, jamais à la chambre.

Seuls les voyageurs indiqués dans la réservation peuvent y dormir. Le nombre de voyageurs ne peut dépasser celui réservé sans notre accord écrit.

Les descriptions et photos sont fournies de bonne foi. De légères différences ne peuvent donner lieu à un remboursement.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, TVA et frais obligatoires compris, à l'exception de la taxe de séjour catalane lorsqu'elle est indiquée séparément (voir article 4).

Le paiement intégral se fait à l'avance. Vos dates ne sont bloquées qu'à réception du paiement intégral. Vous recevez une confirmation par e-mail une fois le paiement effectué.

4. Taxe de séjour catalane

La Catalogne perçoit une taxe sur les séjours en hébergement touristique, par personne et par nuit, pour les voyageurs de 16 ans et plus, sur les 7 premières nuits. Pour les logements à usage touristique hors de Barcelone, le taux régional depuis le 1er avril 2026 est de 1,75 €, auquel peut s'ajouter une surtaxe municipale fixée par Palafrugell. Le propriétaire la perçoit et la reverse à l'administration fiscale catalane. [It is included in the price / It is charged separately on arrival.]

5. Enregistrement des voyageurs et pièce d'identité

La loi espagnole nous impose d'enregistrer chaque voyageur auprès de la police catalane (Mossos d'Esquadra) dans les 24 heures suivant son arrivée. Chaque voyageur doit présenter une carte d'identité ou un passeport en cours de validité et fournir les informations exigées par la loi avant ou à l'arrivée. Pour les mineurs, l'adulte responsable les fournit.

Ces données servent uniquement à remplir cette obligation légale et sont conservées pendant la durée prévue par la loi (3 ans). Si les informations requises ne sont pas fournies, nous pourrions devoir refuser le séjour.

6. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie de [€ amount] est demandé. Il est restitué dans un délai de [number] days après le départ, déduction faite des sommes nécessaires en cas de dégâts, casse, objets manquants ou ménage exceptionnel. Nous vous indiquons par écrit ce qui a été retenu et pourquoi.

7. Annulation

• Annulation plus de 30 jours avant l'arrivée : remboursement intégral.
• Annulation 30 jours ou moins avant l'arrivée : aucun remboursement.

Nous vous recommandons une assurance voyage couvrant l'annulation.

Si nous devons annuler votre séjour, l'intégralité des sommes versées vous est remboursée.

Conformément au droit espagnol de la consommation (article 103 l du Real Decreto Legislativo 1/2007), le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas à un hébergement réservé pour des dates précises.

8. Arrivée, départ et assistance pendant le séjour

L'arrivée se fait à partir de [time] et le départ avant [time], sauf accord contraire.

Pour tout problème pendant votre séjour, appelez ou écrivez au [phone number for guests during the stay]. Ce numéro est également affiché dans la maison, avec le numéro d'enregistrement et la capacité maximale, comme l'exige le droit catalan.

9. Règlement intérieur

Un règlement intérieur écrit est disponible dans la maison en catalan, espagnol, anglais et français. En résumé :

• Interdiction de fumer à l'intérieur.
• Pas de fêtes ni d'événements. Respectez le repos des voisins et limitez le bruit la nuit.
• Les animaux sont les bienvenus. Prévenez-nous lors de la réservation. Vous êtes responsable du comportement de votre animal, des dégâts qu'il cause et de la propreté.
• Sa Blava est entourée de pinèdes. En Catalogne, il est interdit d'allumer un feu en forêt ou à proximité du 15 mars au 15 octobre, et les règles peuvent être renforcées les jours à risque. Utilisez uniquement les équipements fournis, selon les consignes, et ne jetez jamais de mégot dehors.
• Rendez la maison dans un état convenable : vaisselle faite, réfrigérateur vidé, poubelles déposées dans les conteneurs.
• Ne rien dégrader, casser ni emporter.

En cas de manquement grave à ces règles, nous pouvons demander aux voyageurs de quitter la maison, comme le permet la réglementation touristique catalane.

10. Piscine

La piscine n'est pas surveillée. Les enfants doivent être surveillés en permanence par un adulte à proximité de l'eau. Les voyageurs l'utilisent sous leur propre responsabilité et respectent les consignes de sécurité affichées.

11. Dégâts et responsabilité

Vous êtes responsable de tout dégât causé pendant votre séjour par vous, votre groupe ou vos animaux. Nous vous recommandons une assurance responsabilité civile villégiature.

Le propriétaire n'est pas responsable de la perte ou du vol des effets personnels des voyageurs, sauf disposition légale contraire.

12. Réclamations

En cas de problème, prévenez-nous immédiatement à vincent@hk97vince.com ou au [phone number for guests during the stay] afin que nous puissions y remédier.

Des formulaires officiels de réclamation (fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia) sont disponibles dans la maison et sur demande, comme l'exige le Code de la consommation de Catalogne (Llei 22/2010). Vous pouvez aussi contacter l'Agència Catalana del Consum ou déposer une plainte concernant un établissement touristique auprès de la Generalitat de Catalunya. Avec l'accord des deux parties, un litige peut être soumis à la Junta Arbitral de Consum de Catalunya.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol et, le cas échéant, par le droit catalan. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, vous conservez la protection des règles impératives de votre pays de résidence et pouvez saisir les tribunaux de votre lieu de résidence.